Курс «Аудитор систем управления качеством по EN ISO 17025 / технический эксперт» представляет собой внедрение в систему подготовки к аккредитации и метрологического обеспечения испытательной лаборатории в соответствии с международным стандартом ISO/IEC 17025 и является третим модулем в обучении специалистов лаборатории. Он позволяет получить знания, необходимые для подготовки, проведения и получения результатов в процессе аудита системы менеджмента лаборатории. Аудит системы управления качеством должен давать четкие рекомендации и советы во всех областях управления, где лабораторией, возможно, были допущены ошибки.
Курс предназначен для специалистов лаборатории, которые будут заниматься аудитом систем управления качеством.
Сертификат. По результатам курса специалисты получают Сертификат, выданный Международной Школой технического законодательства и управления качеством ISTL и свидетельство об окончании курсов.
В стоимость курса входит:
- свидетельство на украинском/русском или английском (либо другом европейском) языке;
- сдача экзамена;
- раздаточный материал;
- кофе-брейк.
В случае неудовлетворительного результата экзамена – возможна пересдача (бесплатно) в течение 3 месяцев после окончания курса.
Требования к проведению аудита согласно с ISO 19001Требования к проведению аудита согласно с ISO 10012
Дни |
Тематика |
К-во инж/час.* |
| 1 день | Аккредитация: объекты аккредитации. Законодательство Украины. Законодательство ЕС. Органы аккредитации. Ассоциация органов аккредитации ЕА. Ассоциации аккредитованных лабораторий. Нормативные документы ЕА, ILAC. CIMP-ILAC:«Совместное коммюнике об Аккредитации Национальных институтов метрологии в сфере услуг калибровки и измерений». Роль Национального института метрологии. |
4 |
| Метрология и измерения. Измерения и единство измерений. Единство измерений и прослеживаемость. Прослеживаемость и калибровка. Калибровка и поверка. Прослеживаемость и неопределенность. Неопределенность и погрешность. Оценка результатов непрямых измерений. Проблемы с эталонной базой. Испытания. Измерительный контроль. Субъективная оценка. |
5 |
|
| 2 день | Документы OIML:D1,D2,D3,D5,D8,D9,D10.D11,D14 D 30 |
5 |
| Требования к квалификации метрологов, технических экспертов OIML, ILAC, KOOMET, ЕА. |
2 |
|
| Требования к техническим экспертам НААУ |
2 |
|
| 3 день | Основные международные и отечественные нормативные документы, регламентирующие аудит систем менеджмента качества. Требования к проведению аудита ILAC. Требования к проведению аудита согласно с ISO 19001 Требования к проведению аудита согласно с ISO 10012 |
3 |
| Виды аудита: внутренний, аудит второй стороны, аудит третьей стороны. Методы и подходы |
2 |
|
| Технический аудит в испытательных лабораториях на соответствие требований биобезопасности |
2 |
|
| Примеры контрольных вопросов аудитора. |
1 |
|
| 4 день | Аудит третьей стороны. Процесс аккредитации.Аудитор органа аккредитации. Аудит системы управления качеством испытательной/калибровочной лаборатории на соответствие выполнение требований EN ISO/IEC 17025: планирование аудитов, программа аудита, контрольный лист аудитора, бланк несоответствия.Регистрация несоответствия, выводы по аудиту. |
4 |
| Принципы формирования группы аудиторов. Функциональные возможности и обязательства ведущего аудитора. |
1 |
|
| Типы несоответствий. Корректирующие и предупреждающие действия. Планирование корректирующих действий. Внеплановый аудит. |
1 |
|
| Приемы аудита |
1 |
|
| Примеры документов. |
1 |
|
| 5 день | Специализация технических экспертов. Подтверждение технической компетентности технического эксперта по видам измерений/испытаний. |
2 |
| Задачи технического эксперта. |
1 |
|
| Процедуры тестирования и роль референтного тест-материала (CRM). Проверка выполнения требований ISO 5725, ISO 21748. |
4 |
|
| Примеры и задачи |
2 |
|
| 6 день | Практикум для аудиторов –технических экспертов. Практические занятия по аудиту |
3 |
| Разбор ошибок по результатам практических занятий |
1 |
|
| Экзамен: | ||
| Тестирование (письменный) |
2 |
|
| Практическая работа (устный) |
2 |
|
| ВСЕГО | КУРС «Аудитор систем управления качеством по EN ISO 17025 / технический эксперт» |
52 часа |
*Инженерный час составляет 60 минут.